1. 30 Tage kostenloser Ersatz:

Wir werden ein Licht innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf reparieren oder ersetzen, wenn es an einem Herstellungs fehler leidet. Wenn das Problem einen Ersatz erfordert, ersetzen wir das Licht durch dasselbe Modell wie das einges andte. Wenn das Modell eingestellt wurde, erhalten Kunden ein Produkt mit ähnlicher oder verbesserter Leistung.


2. 12 Monate kostenlose Reparatur:

Wir bieten kostenlose Reparatur innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf (für Tauch lichter und Zubehör) an, wenn sich bei normalem Gebrauch Probleme entwickeln. Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Verwendung, unbefugte Modifikation oder Rekonstruktion sind nicht enthalten. Bitte Registrieren Sie Ihre OrcaTorch-Tauch lichter Über die offizielle Website, um zusätzliche 1 Jahr Garantie (ohne Zubehör) zu erhalten.


3. Begrenzte lebenslange Garantie:

Wenn sich nach 12 Monaten nach dem Kauf Probleme entwickeln (für Tauch lichter und Zubehör), berechnen wir Teile. Die gesamte Reparatur gebühr wird nach den Kosten der ersetzten Materialien bewertet.

4. Wenden Sie sich zuerst an Ihren Händler:

Sie können beim Kauf unserer Leuchten Ihre ORCATORCH-Garantie karte, Kauf rechnung, Quittung oder andere Nachweise von den Verkäufern vorlegen und sich direkt an Ihre Händler wenden, um einen Garantie service zu erhalten. ORCATORCH bietet den Händlern Service-Support an.

5. Versand kosten:

Wir empfehlen den Verbrauchern dringend, zu ihren autorisierten Händlern zu gehen, um unsere Produkte zu kaufen, und unsere lokalen Händler bieten Ihnen einen aus gezeichneten After-Sales-Service. Um die Rechte unserer Händler zu schützen, sind wir direkt für den After-Sales-Service ver antwort lich, wenn Produkte nicht über unsere lokalen Händler gekauft werden, aber die Rück sende kosten sind von den Verbrauchern selbst zu tragen.


Service-Hotline: + 86 755 33560383 
Service unterstützung: service@orcatorch.com